5000/6000型学习电脑常见问题解答:


1、为何插上学习卡后,学习卡的内容不显示?
回复:A.检查主机功能是否按到"教材辅导"键;
B.检查学习卡是否插好;
C.如果是复制卡,请确认是否已下载教材.


2、按键无反应,死机怎么办?
回复:把电池取出后过15秒钟后再装上电池,如果不行,请更换电池重试.


3、显示晃动怎么办?
回复:这是电池没有电的表现,请更换电池.


4、有显示无声音怎么办?
回复:可能是电池电量不足,请更换电池重试.


5、有声音无显示怎么办?
回复:反复开机几次,如果还不可以请更换新电池.


6、无声音无显示怎么办?
回复:请更换电池测试.


7、电池液泄漏怎么办?
回复:请用酒精或除锈剂擦净泄的电池液和弹片.


8、装电池能正常使用,插上变压器不能正常使用怎么办?
回复:A.检查变压器是否插好;
B.如果变压器插好后还有问题,就是变压器已损坏.


9、sc-6000型学习机在下载同步教材时,电脑无进度显示,学习机上显示数据传送失败,怎么办?
回复:A.检查数据线是否插好;
B.检查卡槽内是否为复制卡.


10、sc-6000型学习机在下载同步教材时,学习机显示下载成功,而电脑上显示下载进度不到100%,怎么办?
回复:请点击学习电脑上的确定键,继续下载,直到电脑上进度显示达到100%.重新下载一次,就会下载成功.

如果以上还不能排除问题,请联系在线服务QQ:349819517(中华知识园)